Online Teknik Destek Hizmetimiz Devrede

Cıngıllıoğlu Uzaktan Erişimle Destek Hizmeti, hizmet veren çağrı merkezimiz ile tespit edilemeyen veya giderilemeyen problemlerin, yapılamayan kurulumların müşterinin onayı ile bilgisayarına uzaktan bağlanılarak çözüm sağladığımız hizmetimizdir.

İstatistiklere göre, müşteri problemlerinin % 80’ i uzaktan bağlantı yöntemiyle tespit edilerek, çözümlendirildiği saptanmıştır.
Çoğu zaman, Uzaktan Erişimle Destek Hizmetinde problemler gerçekleşmeden tespit edilerek çözümlendirilir, müşterinin zaman ve finansal kaybı önlenir.
Uzaktan Erişimle Destek Hizmetinin özellikleri:
Haftanın 6 günü hizmet verilmektedir
Müşteri onayı ile gerçekleştirilir
Tamamen güvenli ortamda gerçekleştirilir
Müşteri tüm süreci izleyebilir
Her hangi bir müdahale yapmadan sadece tespit amaçlı da kullanılabilir.

Cıngıllıoğlu Uzaktan bağlantı hizmetini kullanmak için aşağıdaki butonlara tıklayıp, uzaktan bağlantı programını bilgisayarınıza kaydedebilirsiniz. Cıngıllıoğlu Uzak bağlantı Programını bilgisayarınıza kaydettikten sonra, Cıngıllıoğlu Teknoloji Destek Asistanı’nın yönergelerini izleyiniz.